Estos términos rigen las compras que haces en tapikin.com. Al mandarnos un pedido por WhatsApp desde esta tienda, estás de acuerdo con lo que aquí dice. Está escrito en corto y sin letras chiquitas a propósito.
1. Quiénes somos
Esta tienda es operada por Ta'Pikín, con domicilio en Culiacán, Sinaloa. Vendemos chiltepín, salsas y sazonador de elaboración artesanal. Nos contactas por WhatsApp al número de la tienda o al teléfono de contacto.
Atendemos en el horario que publicamos en la tienda.
2. Cómo funciona el pedido
Aquí no se paga en línea. Lo que hace esta tienda es armarte el pedido y abrirte WhatsApp con el resumen listo para enviar. A partir de ahí platicamos contigo:
- Tú mandas el mensaje con tu pedido y tus datos.
- Nosotros te confirmamos disponibilidad, el total y la forma de pago y entrega.
- El pedido queda cerrado hasta que nosotros te lo confirmamos por WhatsApp.
Mientras no haya confirmación nuestra, el pedido está apartado pero no garantizado. Producimos en tandas chicas y a veces se nos acaba algo.
3. Precios
Todos los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos que apliquen. Cuando un producto todavía no tiene precio publicado, la tienda lo dice claramente ("Precio por confirmar") y te lo confirmamos por WhatsApp antes de cualquier cobro.
El costo de envío no está incluido en el precio del producto: depende de tu zona y te lo decimos antes de que confirmes. Nunca vas a pagar un cargo que no te hayamos dicho antes.
Podemos cambiar precios en cualquier momento, pero el precio que te confirmamos por WhatsApp es el que se respeta para ese pedido.
4. Formas de pago
Las acordamos contigo por WhatsApp: transferencia, efectivo contra entrega en la zona local u otra que convengamos. Esta tienda no procesa tarjetas ni guarda datos bancarios.
5. Entregas
Las zonas, costos y tiempos de entrega los acordamos contigo por WhatsApp. Los detalles están en nuestra política de envíos.
6. El producto
Vendemos alimentos artesanales. Eso significa que el color, la intensidad del picor y el aroma pueden variar ligeramente de una cosecha a otra: es característica del producto natural, no un defecto.
Nuestros productos contienen chile. No se recomiendan para personas con padecimientos gastrointestinales, alergia al chile o a alguno de los ingredientes indicados en la etiqueta. Consérvalos como indica el empaque y mantenlos fuera del alcance de los niños.
7. Uso del sitio
Puedes usar esta tienda para lo que es: ver productos y armar tu pedido. No está permitido usarla para actividades ilícitas, intentar dañarla o vulnerar su seguridad, ni copiar sus textos, fotos, marca o diseño sin nuestro permiso por escrito.
La marca Ta'Pikín, su logotipo, sus fotografías y sus textos son propiedad nuestra.
8. Hasta dónde respondemos
Respondemos por los productos que vendemos conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor. No respondemos por fallas de tu conexión, de WhatsApp o de servicios de terceros que estén fuera de nuestro control.
9. Tus datos
Los tratamos como dice nuestro aviso de privacidad.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes mexicanas. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Culiacán, Sinaloa, sin perjuicio de que el consumidor pueda acudir a la PROFECO (profeco.gob.mx, teléfono del consumidor 55 5568 8722).